‘Less cash’-samenleving
UITDAGING
Hele samenleving digitaliseert, dus ook de handel
Of het nu gaat om een reis of hotel boeken, een route uitstippelen, bankzaken verrichten, met de overheid of de school communiceren, … alles gebeurt hoe langer hoe meer digitaal. De handel, als deel van de samenleving, digitaliseert ook volop, met onder andere minder cash en meer digitale betalingen tot gevolg. Teruggaan naar de tijd van pen en papier is uit den boze en dus moeten de burgers bijgeschoold worden voor die digitalere samenleving. 15% van de burgers zou vandaag de nodige digitale skills ontberen, 85% is wel mee.
VOORSTEL
Opleidingen digitale geletterdheid voor de burgers
Handelaars die enkel willen opteren voor digitale betalingen moeten dit kunnen, zonder dit overal te verplichten. Dat de burger overal cash moet kunnen blijven betalen, wordt een achterhaald debat. Zo is contactloos betalen met de bankkaart vandaag eenvoudiger dan cash geld afhalen met diezelfde bankkaart. Overheden moeten het verleden niet in stand willen houden, maar moeten burgers opleiden om mee te zijn in de digitale samenleving. Een betaling in de winkel of de supermarkt is vandaag trouwens veel eenvoudiger dan digitaal communiceren met heel wat overheden.
Meer info
Om meer te vernemen
Leila Lounissi
Career & Training Advisor
