Il y a quelques années, les métiers en pénurie étaient surtout techniques, notamment dans la construction et l’industrie. Aujourd’hui, chaque secteur est touché par une pénurie de main-d’œuvre. Ainsi, le commerce et la restauration sont également confrontés à des vacances de postes structurelles depuis la crise du coronavirus. Les magasins doivent retarder l’ouverture d’une nouvelle succursale pendant des mois faute de personnel, et certains établissements de restauration doivent également fermer certains jours pour la même raison. Le commerce est de plus en plus un secteur de profils hautement qualifiés dans le numérique et les données. Pour cela, l’éducation doit mettre encore plus l’accent sur les profils STEM et IT, et la population doit continuer à recevoir une formation complémentaire en matière de compétences numériques.